婚活イベントで「スタッフ対応」が全国3位って、本当にすごい！
先日、こんなニュースが飛び込んできました。
婚活イベント「EVENT CONTACT（イベントコンタクト）」が、日本最大級の街コン・婚活パーティーポータルサイト「machicon JAPAN」の2026年7月度お客様アンケートで、「スタッフ対応」の項目で全国第3位に選ばれた、というんです。
これを聞いて、正直「え、スタッフ対応で3位って、すごくないか？」と思いました。
イベントって、会場の雰囲気とか企画内容とか、色々な要素で評価されると思うんですけど、まさか「スタッフ」がここまで注目されるとは。
僕も婚活イベントに参加した経験があるので、スタッフさんの印象って、その日の満足度を大きく左右するなと改めて感じましたね。
「スタッフ対応」は、実は一番差が出にくい項目だった？
このアンケート、実は6つの評価項目があるんです。
その中で、全国平均が唯一4点を超えているのが「スタッフ対応」（4.01点）なんです。
これって、どの運営会社さんも、スタッフの皆さんが頑張っているからこそ、平均点が高いんだなと感じます。
だからこそ、この厳しい土俵で「EVENT CONTACT」が5.07点という高得点を出し、全国3位に選ばれたのは、本当に素晴らしいことだと思います。
ちなみに、「総合満足度」の全国平均は3.32点と、意外と低いんです。
会場が素敵でも、企画が面白くても、「また来たい」と思えるかどうかは、また別の話なんですね。
「EVENT CONTACT」は、スタッフ対応だけでなく、他の5項目すべてで全国平均を上回っていて、スタッフ対応の高さがイベント全体の良い体験に繋がっていることが分かります。
やっぱり、イベントに参加するなら、気持ちよく過ごしたいですよね。
参加者の声から見えてくる「安心感」
数字だけじゃなくて、実際に参加した皆さんの声が、この高評価を裏付けています。
いくつか、印象に残った声をご紹介しますね。
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「担当してくださった方の笑顔が素敵で、相談しやすかったです」（30歳・女性）
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「運営スタッフさんも丁寧に対応してくれました」（30歳・男性）
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「連絡先の交換タイミングがアナウンスされたことで分かりやすかった。異性の方全員と連絡先を交換することができました」（30歳・男性）
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「QRコードからの進め方がわからなかったとき、優しく教えてくださり、ありがとうございました」（32歳・女性）
どうですか？
「相談しやすかった」とか「丁寧に対応してくれた」って言葉、すごく心に響きますよね。
特に、初めての場所で緊張している時って、ちょっとした声かけやサポートが、本当にありがたいんです。
連絡先交換のタイミングをしっかりアナウンスしてくれるのも、参加者にとってはすごく助かるポイントだと思います。僕も、「いつ交換しよう…」って迷うことがよくあったので、これは嬉しい配慮だなと思いました。
「場を提供する」だけじゃない、「人が伴走する」婚活イベントの秘密
「EVENT CONTACT」がここまで高い評価を得ているのは、単に場所を提供しているだけではないからだと感じました。
彼らが大切にしているのは、次の3つのポイントだそうです。
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受付の第一声で緊張をほどく
- 初参加の方が多い婚活イベントでは、最初の30秒がその日の体験を決める、と考えているそうです。僕も、受付で笑顔で迎えられたら、それだけでホッとしますね。
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進行中は「話せていない人」を見る
- 盛り上がっている席ではなく、会話が途切れた席に先回りしてフォローする。これって、本当にきめ細やかなサポートですよね。僕も、話が途切れて気まずい思いをした経験があるので、こういう気遣いは心強いです。
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終了後の動線まで設計する
- 連絡先交換や次回案内を、参加者が気まずくならない形で用意する。最後まで参加者に寄り添う姿勢が素晴らしいなと感じました。
「システムやマニュアルで整えられる部分はすべて整える。そのうえで、最後に人と人を繋ぐのは『体温のあるサポート』だと私たちは考えています」という言葉に、僕は深く感動しました。
これこそが、参加者が「また来たい」と感じる理由なんだと思います。
出会いから成婚まで、一貫したサポート体制
「EVENT CONTACT」を運営している株式会社Realingは、結婚相談所「Realing Agent（リアリングエージェント）」も手掛けているそうです。
そして、この結婚相談所も「IBJ AWARD PREMIUM」を3期連続で受賞しているとのこと。
出会いのきっかけを作るイベントから、成婚までをサポートする結婚相談所まで、一貫して「人」の品質が評価されているというのは、本当に信頼できますよね。
「日本にもっと愛を。私たちの志で」という理念も素敵だなと思いました。
代表の佐藤さんも、「評価をいただいたのは会社ではなく、現場のスタッフ一人ひとりです。その一回に全力を尽くしてきたメンバーを、お客様が見ていてくださったことが何より嬉しい」とコメントされています。こういう言葉を聞くと、僕も応援したくなりますね。
賢作が思う「これからの婚活」
今回のニュースを通して、改めて「人」の温かさやサポートの大切さを感じました。
婚活って、どうしてもシステムや条件に目が行きがちですけど、やっぱり最後に安心感を与えてくれるのは、人と人との繋がりなんだな、と。
こういう「体温のあるサポート」をしてくれるイベントが増えてくれたら、きっと、もっと多くの人が気軽に婚活に挑戦できるようになるでしょう。
株式会社Realingは、今後も運営ノウハウを標準化したり、婚活イベントと結婚相談所の連携を強化したり、そして全国展開も視野に入れているそうです。
首都圏だけでなく、全国でこの温かいサポートが受けられる日が来るのが、今からとても楽しみです。
「EVENT CONTACT」に参加してみませんか？
もし、婚活に一歩踏み出したいけど、ちょっと不安だなと感じている方がいたら、「EVENT CONTACT」を検討してみてはいかがでしょうか。
きっと、素敵な出会いが待っていると思います。
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開催スケジュール・お申し込み: https://event-contact.com/list-event
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EVENT CONTACT公式サイト: https://event-contact.com/
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株式会社Realing: https://realing.co.jp
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Realing Agent: https://realing-agent.com/
皆さんの婚活が、素敵なものになりますように！
以上、賢作でした！
