調査1：無料相談で、みんなが一番知りたいことって何？
アンケートの結果、最も多かったのは「費用の全体像（総額目安・内訳・プランの違い）」で、全体の約3割（31.5％）を占めました。やっぱりお金のことって一番気になりますよね！私もそう思います（笑）。月会費や成婚料だけでなく、最終的にいくらくらいかかるのか、具体的な金額を知りたいという気持ちが強いようです。
次いで多かったのは「どんな相手と出会える可能性があるか（会員の傾向・出会いの幅）」（17.5％）、「サポート体制の中身（相談頻度・連絡手段・伴走の範囲）」（16.5％）でした。実際に活動を始めた後のイメージを具体的に持ちたい、という気持ちが表れていますね。
調査2：具体的にどんなことを聞いてみたい？
さらに具体的に聞きたいこととして最も多く挙がったのも「費用の総額目安と内訳（初期費用／月会費／成婚料など）」で、42.0％でした。無料相談だからこそ、料金体系をしっかり把握したいという声が目立ちます。
続いて「自分の条件での出会いの可能性（会員の傾向・紹介のされ方）」（22.5％）、「サポート内容の具体（面談頻度、連絡手段、提案・改善の仕組み）」（20.5％）が上位に。自分に合った相手と出会えるか、どんなサポートを受けられるのか、事前に詳しく知っておきたいですよね。
また、「プライバシーへの配慮（相談時・活動時の取り扱い）」（17.5％）も比較的高く、個人情報の扱いに慎重な姿勢がうかがえます。安心して活動できるかは大事なポイントです。
調査3：無料相談、どうだったら「受けてよかった！」って思う？
無料相談で「受けてよかった」と感じるために最も重要視されたのは、「メリットだけでなく、注意点も含めて率直に説明してくれる」（30.5％）でした。良いことばかりじゃなくて、ちゃんとデメリットも教えてくれるって、信頼できますよね！判断材料をきちんと示してもらえることが、納得感につながるようです。
次に「自分の状況を整理し、現実的な提案をしてくれる」（26.0％）、「こちらのペースを尊重してくれる（判断を急かされない）」（23.0％）が続きました。焦らずじっくり考えたいですもんね。相談員さんとの相性や、話しやすい雰囲気も大切だと感じている人が多いようです。
調査4：みんな、今どんな婚活してる？
現在の婚活状況を聞いてみると、最も多かったのは「婚活をまだ始めておらず、始める予定もない」で、なんと62.5％！意外と多くの人が、まだ具体的な一歩を踏み出せていないんですね。でも、この記事を読んでいるあなたは、もう一歩踏み出しているも同然ですよ！
「婚活をしていたが、いまは中止している」（13.5％）、「婚活をまだ始めていないが、今後始める予定がある」（7.0％）という人も一定数いました。過去の経験を活かして、次は遠回りしない婚活をしたい、という思いがあるのかもしれませんね。
結婚相談所を利用している人はまだ少数派ですが、見方を変えれば、これから結婚相談所のサポートを取り入れることで、より効率的に婚活を進められる余地が大きい、とも言えそうです。
まとめ：無料相談で見えてきた、みんなの本音
今回の調査結果から、結婚相談所の無料相談は、単なる情報収集の場ではなく、「自分に合う選択肢かどうかを見極めるための重要な機会」として捉えられていることが分かりました。抽象的な説明よりも、具体的な情報や、自分の状況に合わせた現実的な提案が求められています。
無料相談は、ただ情報を得るだけでなく、自分の状況を整理して、納得して次の一歩を踏み出すための大切な時間なんです。安心して話せる環境と、誠実な対応が、その価値を大きく左右すると言えるでしょう。
婚活サポートスマイルってどんなところ？
今回の調査を実施したのは、奈良・大阪など関西を中心に婚活支援を行う「婚活サポートスマイル」です。
婚活サポートスマイルは「短期成婚」を第一の目的に掲げ、結婚を真剣に考える方へ手厚いサポートを提供しています。IBJ AWARDを2021年上期から2025年下期まで10期連続で受賞するなど、成婚実績にもこだわっている結婚相談所です。
恋愛経験が少ない方、仕事が忙しい方、マッチングアプリや他の相談所でうまくいかなかった方も、専任カウンセラーが「無料相談〜ご成婚、その後」まで一貫して伴走してくれます。
徹底した専任サポート
お見合いの調整や交際中の悩み、次の一手の判断まで、専任の男性・女性カウンセラーが対面、オンライン、電話、LINE、メールでサポート。初回お見合いには同行・同席も行い、現場で具体的なアドバイスが受けられます。
短期成婚へ導く婚活計画と実践的アドバイス
ファーストカウンセリングで一人ひとりに合わせた婚活計画書を作成し、活動をスタート。ファッション、会話術、デートプラン、プロポーズプランまで、状況に応じた実践的なサポートが特徴です。2024年1月〜12月実績では成婚率約78％を達成し、成婚者の7割が活動7カ月以内という実績につながっています。
上質な出会いと活動しやすい料金設計
IBJ加盟店4,768社のネットワークと会員数106,358名（2026年1月末時点）の基盤を活かし、条件検索、価値観重視の出会い、AIマッチングなど、出会いの選択肢を広げられる環境が整っています。お見合い料、活動サポート費、更新料が0円の料金設計で、安心して活動を継続しやすいのも魅力。成果報酬型（成婚料）を基本に、20代女性向けU-29割や30代男性向け男性割などの特典も用意されています。
無料相談の予約はこちらから！
https://konkatu-smile.jp/contact/
婚活サポートスマイルについて詳しく知りたい方は公式サイトをチェック！
https://konkatu-smile.jp/
調査概要
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調査日：2026年1月23日
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調査対象地域：全国
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調査機関：Freeasy
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調査方法：オンラインアンケート調査
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調査対象・人数：独身30歳〜49歳の男女200人
