婚活パーティー、参加前の不安ってあるよね？
『IBJ Matching』さんが1,041人の婚活者にアンケートを取った結果が発表されていました。
参加前に気になること、みんなやっぱり似てるんだなって思いましたね。
「タイプの異性がいるか」が76.9%。
これはもう、僕もめちゃくちゃ気になるポイントです（笑）。
「誰ともマッチングしないかも」って不安も40.6%。
これもね、すごく分かります。
そして、「初対面でうまく話せるか」が36.9%、「一人参加で浮かないか」が23.3%。
そうそう、これ！
僕も初めてのパーティーだと、やっぱり緊張して「ちゃんと話せるかな」「一人でポツンとしちゃわないかな」って心配になりますもん。
スタッフの対応がマッチングに影響するって本当？
このアンケートで、さらに興味深い結果が出ていました。
なんと、70.3%の人が「スタッフの対応がマッチングに影響する」って答えているんです。
これ、僕も「確かに！」って膝を打ちましたよ。
場の雰囲気ってすごく大事だし、特に婚活パーティーって、みんなちょっと緊張してますからね。
スタッフさんのちょっとした気配りが、参加者の安心感に繋がるのは間違いないと思います。
具体的に参加者が求めているのは、「正確な時間管理・誘導（50.6%）」、「システムや流れがわからない時の丁寧な説明（49.5%）」、「一人で浮かないためのさりげないフォロー（43.4%）」だそうです。
これって、「困った時にサッと助けてくれる」っていう安心感ですよね。
過剰な干渉じゃなくて、必要な時に、必要なサポートをしてくれる。そういうの、本当にありがたいなって思います。
実際に、参加者の方からも「笑顔で迎えてくれて緊張がほどけた」「システムが分からなかった時に親切に教えてくれた」といった声が寄せられているみたいです。
いやー、想像できますもん。そういう一言で、場の空気が和らぐんですよね。
質の高い接客がマッチング数を押し上げた！
『IBJ Matching』さんでは、一度の参加で複数人とマッチングできる「複数マッチング」の導入と合わせて、スタッフさんの接客品質向上にも力を入れているそうです。
その結果、2026年1月から6月の婚活パーティーでのマッチング組数が、前年同期比186%と大幅に増加したとのこと。
すごい！やっぱり質の高い接客って、数字にもちゃんと現れるんですね。
僕も、もしスタッフさんが笑顔でテキパキと案内してくれたら、「ここでなら安心して話せるな」って思えるはずです。
接客接遇コンテストで全国No.1スタッフが決定
この接客品質をさらに高めるために、『IBJ Matching』さんでは「接客接遇コンテスト」を開催しているんですって。
全国326名のスタッフさんの中から選ばれた10名が、ロールプレイング形式で接客力を競い合ったそうです。
マニュアル通りの対応だけじゃなく、初参加の人の緊張を和らげるコミュニケーションや、イレギュラーな状況への対応力まで評価されるなんて、本当にプロ意識が高いですよね。
そして、見事優勝されたのは梅田店の三浦里紗さん！おめでとうございます！
準優勝は新家恵美さん、第3位は岩切黎音さんと寺尾奈々さんでした。
皆さん、日頃からお客様のために努力されているんだろうなと思うと、本当に頭が下がります。
賢作が思うこと
今回のニュースを見て、改めて「婚活って、やっぱり人の温かさが大事なんだな」って感じました。
システムやAIも便利だけど、最終的に僕たちの不安を解消してくれたり、安心して一歩踏み出させてくれるのは、人対人のコミュニケーションなんだなって。
もし今、婚活パーティーに興味があるけど、ちょっと不安があるなって思ってる人がいたら、ぜひ一度、IBJ Matchingさんのパーティーを体験してみてほしいです。
アプリもあるみたいなので、こちらもチェックしてみてくださいね。
『株式会社IBJ』さんの「ご縁がある皆様を幸せにする」という理念、本当に素敵だと思います。
僕も、誰かの幸せを応援できるような存在でいたいですね。
それでは、また！賢作でした！
